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ANAH

Élaboration du référentiel des processus des opérations programmées

Opérations programmées d'amélioration de l'habitat
886opérations
358M€

Enjeux du client

  • Mettre à plat un processus complexe entre différents acteurs
  • Identifier le jeu des acteurs, les livrables et les décisions
  • Trouver des améliorations dans le processus de déroulement
  • Se mettre dans une démarche participative et collaborative

Notre mission

  • Animation de groupes de travail, élaboration et test du référentiel des processus des opérations programmées de l'Anah Nationale
  • 49 705 logements traités par l'ANAH en 2016 dans le cadre des OPAH (et assimilé)
  • 10 réunions des acteurs des OPAH animées par QIOS

Nos autres références

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